Alternativní řešení sporů (ADR)

Evropská komise poskytuje platformu pro alternativní řešení sporů, která spotřebitelům a obchodníkům umožňuje řešit spory týkající se online nákupů bez nutnosti obrátit se na soud.

V souvislosti s ukončením centrální platformy ODR v roce 2025 je kompletní seznam uznaných subjektů alternativního řešení sporů (ADR) v Evropské unii, Norsku a na Islandu k dispozici na oficiálních stránkách Evropské komise na následujícím odkazu:

Seznam subjektů ADR (Evropská komise)

Informace o řešení sporů:

Vezměte prosím na vědomí, že Rektor Miklós József e.v. není ochoten ani povinen účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelským rozhodčím orgánem. Upřednostňujeme řešení jakýchkoli záležitostí přímo s našimi zákazníky, abychom zajistili spravedlivé a rychlé řešení.